1. Información que Recopilamos

En solyventarix recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero para decisiones empresariales. Esta información incluye datos que usted nos proporciona directamente y datos que recopilamos automáticamente.

• Información personal como nombre, email, teléfono y dirección de empresa
• Datos financieros empresariales que nos comparte para análisis
• Información técnica sobre su uso de nuestro sitio web
• Comunicaciones que mantiene con nuestro equipo

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos relacionados con nuestros servicios financieros:

1. Proporcionar análisis financieros personalizados para su empresa
2. Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y consultas
3. Mejorar nuestros servicios basándonos en su experiencia
4. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
5. Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

3. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al RGPD, tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

4. Sus Derechos bajo el RGPD

Como residente en España, usted tiene varios derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos en determinadas situaciones

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece al final de esta política.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Solo compartimos información en situaciones específicas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros sistemas
• Cuando sea requerido por la ley o autoridades competentes
• Con su consentimiento explícito para propósitos específicos
• Para proteger nuestros derechos legales o los de terceros

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

1. Datos de clientes activos: Durante la duración del contrato más 6 años para cumplimiento fiscal
2. Datos de consultas: 3 años desde la última comunicación
3. Datos de navegación web: 25 meses máximo
4. Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

7. Transferencias Internacionales

Sus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones y códigos de conducta apropiados

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Esto incluye:

• Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas para entender cómo utiliza nuestros servicios
• Cookies de preferencias para recordar sus configuraciones

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.